在葡萄酒旅途的道路上,Wine Routes与智能美食平台Grabbi携手共进,开启了一段新的合作篇章。这不仅意味着为葡萄酒产区提供了数字化菜单和无接触式支付解决方案,更是为使用Commerce7 CRM系统的酿酒厂带来了便利。通过这一伙伴关系,酿酒厂可以将产品直接同步至Wine Routes和Grabbi,无需再次跨越多个平台进行管理。
一旦游客抵达酿酒厂的窖藏,他们便能轻松地通过手机调出Grabbi动态葡萄酒菜单,选择、订购并付款,这是一个流畅而无缝的体验。当酿酒厂与Wine Routes合作时,它们能够获得广泛的营销工具,如品牌推广、内容创作、搜索引擎优化以及社交媒体社区建设,以吸引更多客户。
结合Wine Routes和Grabbi,便如同天赐良机。对于每一位访问者来说,这将是一场世界级别订单和支付体验之旅。现在,每一个葡萄酒菜单都能随时更新,不论是标记可用性、更改名称或价格,只需几秒钟即可完成。
餐桌管理也变得更加精确,每个二维码都能分配给特定的餐桌,不再需要猜测谁点了什么。而动态定价则允许每位顾客,无论是否会员,都能扫描二维码以显示适当折扣。此外,即使在繁忙时刻,也可以快速转桌并简化结账流程。
此外,该平台还鼓励增加购买价值,比如添加奶酪盘或礼物,并自动建议小费金额,让顾客方便地加以付出。而且,由于Stripe Connected Account处理支付,并与Commerce7集成,使得所有数据保持同步集中,便于管理。此外,还有增强的用户体验,如直接从座位上使用Apple Pay或Google Pay进行订购,以及互动机会,如评分注册葡萄酒俱乐部等。
最后,可以在数字收据中加入自定义信息,与路上的表演相结合,即参加活动后立即订购送往家中的服务(根据现有许可)。正如首席执行官Adrian Tamblin所言,“这种新集成对所有相关各方来说都是巨大的好处,因为它让每种品质完美展现。”