在葡萄酒旅程的道路上,Wine Routes与智能美食平台Grabbi携手共创佳酿体验。通过无缝的数字葡萄酒菜单和非接触式支付处理,Wine Routes为葡萄酒厂提供了一个全新的客户服务。对于使用Commerce7 CRM的酒厂来说,这意味着可以直接将产品同步到Wine Routes和Grabbi,无需跨多个平台管理产品。
一旦游客抵达酒窖门口,他们可以使用手机调出Grabbi的动态葡萄酒菜单,按杯或瓶选择产品、订购并付款。这是一个流畅无缝的过程。当 酒厂与Wine Routes合作时,它们能够获得广告、内容以及商业产品,以创造品牌知名度、促进本地访问,并通过电子商务渠道吸引新客户。
Wine Routes通过提供简介、原创内容、战术搜索引擎优化、时事通讯分发以及不断发展的社交社区,为其合作伙伴带来流量。结合了Wine Routes和Grabbi,当你走进一个 酒庄的时候,你会享受到难忘世界级订单和付款体验。
现在,让我们探索更多关于这次合作伙伴关系带来的好处。在这个互联网络时代,我们能做到的不仅是静态菜单,更是能随时根据需求更新它们——标记可用性、更改名称描述及定价,就像点亮一盏灯一样简单。
每个二维码都能被分配给特定的餐桌,不再猜测谁订购了什么。而动态定价功能则允许客人根据自己的身份—新客人或老顾客—扫描二维码以显示适当折扣,一切都是实时进行验证。
品鉴室效率提升至前所未有之高,因为移动订购和非接触式支付让转桌更快捷。不再需要繁琐结账流程,只需轻松接受订单即可。此外,易于购买商品如奶酪盘或礼物也鼓励消费者增加支出,而员工的小费则是自动建议,便于顾客添加小费,无需麻烦POS终端索要。
而且,这一切都基于无缝集成,即使Stripe Connected Account处理支付,同时保持所有数据在一个地方同步。这种增强用户体验让顾客只需轻触屏幕,即可从座位上快速完成下一轮饮品订单,不必下载额外应用或创建账户,减少了任何摩擦感受。
此外,与游客互动也变得无限可能——鼓励他们评分葡萄酒,或加入俱乐部,或关注社交媒体等。而自定义收据还允许您向重要信息传达。在活动中参与的人甚至可以立即订购并送货到家(依照酿造企业现有的许可)。
最值得注意的是,对于使用Commerce7系统的酒店,现在能够迅速准确地将他们的葡萄酒添加到路线图上。一项以前必须手动完成的手续,如今成为了一项巨大的优势,因为每种添加到路线上的葡萰就拥有自己独特页面,并且拥有直接返回酒店电子商务结帐页面链接。这对消费者来说是一条直观路径,对销售也是极大的推动力,“说出了首席执行官Adrian Tamblin,他指出这些特定于某些类型登陆页面在搜索引擎中的表现非常出色,为消费者购买和访问创造了一条直接路径。”