烟台啤酒瓶爆炸炸掉蒋先生两颗牙 近日,烟台市消费者协会对外发布2011年十大典型投诉案例,提醒广大市民谨慎消费。即日起,本报将陆续刊发这十大投诉案例,为您揭开身边各种潜规则,帮助您发现消费中的各种猫腻,增强法律意识,安全消费。 谈到啤酒瓶,招远消费者蒋先生仍心有余悸。去年8月份,他在商店购买了一捆啤酒,刚出店门,啤酒瓶就爆炸了,他的两颗牙被炸掉了。 当时牙被炸掉之后,村民见状立即把他送到了医院,医院检查后发现蒋先生下嘴唇处有一出血口,掉牙部位也在出血,医生采取了止血措施,并开了一些消炎药,共花去医疗费800余元。 事发后,蒋先生家人找到经销商、生产厂家讨论赔偿的事情,多次协商未能达成赔偿协议。无奈之下蒋先生向招远市消费者协会投诉。 招远市消费者协会受理投诉后,立马派人对此事进行调查落实,并与经销商和生产厂家取得联系,后由厂家代表派人前来处理该事件。 消协工作人员见查看了发生爆炸的啤酒瓶,发现啤酒瓶已经超过2年的使用期限。经过招远市消协工作人员多次调解,于2011年9月底,双方达成协议,由啤酒生产厂家一次性赔偿蒋先生医疗费、误工费等共计16000元。
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