在日常生活中，我们有时会遇到一些法律问题，比如合同纠纷、债务追讨等，面对这些问题，很多人可能会感到迷茫，不知道如何是好。这个时候，12348法律援助服务就成了许多人的救星。
但是，有没有人会问，这个服务是不是免费的？答案是肯定的，12348法律援助确实提供免费的咨询和指导。这是一个非常好的资源，因为它可以帮助那些经济困难的人解决法律问题，而不需要承担额外的费用。
但你要记得，这种服务并不是无限制的。你可以通过电话、网络或者亲自去现场咨询，但是每次咨询都有一定的时间限制，一般来说，每个人每年最多可以享受两次免费咨询。如果你需要更多的帮助，你可能需要自己支付费用寻找专业律师。
此外，如果你的情况特别复杂，比如涉及刑事案件，那么即使使用了12348法律援助，也很可能无法完全解决你的全部疑惑。在这种情况下，你可能还需要请一个专业律师来协助处理事情。
总之，12348法律援助是一个非常友好的系统，它为我们提供了一个了解和解决小规模法律问题的平台。但如果你的情况比较复杂，最好还是找一位经验丰富的律师来帮忙。不过，无论如何，都要记住这份宝贵的心理安慰——你并不孤单。
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