在特殊时期，伦敦城市债券（LCB）如何保持贸易增长？这篇文章探讨了物流供应商伦敦城市债券如何在2021年保持业务发展的贸易努力中处于领先地位。尽管这种特殊情况可能不会永远持续下去，但公司目睹了它认为将继续存在的其他变化。
销售总监大卫·霍格（David Hogg）表示，大流行初期，酒吧和餐馆关闭，每个人都对接下来会发生的事情变得非常不确定。起初，业务出现了巨大的下滑，以至于LCB甚至让120名员工休假。这是由于交易量的下降。但随着“我们的各种类型和规模的客户开始通过电子商务开展工作”，情况又开始好转。
由于对司机和仓库工人的需求相应增加，由此导致的贸易增长足以让LCB开始遣返其休假的员工。Hogg指出，随着企业越来越多地提供混合包装，客户可以在网上选择一瓶这种和两瓶那种，“这给我们带来了挑战，并且需要更多的个人装瓶工作”。尽管如此，只有一个变化就是“暂停我们的保证交付时间表”。交货仍然及时到达，“偶尔的订单可能需要一两天时间”，但霍格补充说，“客户理解”，他说现在“95%”的交货准时交货。
虽然仓库的‘工作内容’有所增加，但霍格认为，要完成订单和交付量并没有大幅增加。部分原因是由于其他地方的一些锁定限制偶尔会导致业务中断。大卫·霍格表示：“进货量大幅减少(尽管正在回升)，这取决于产品来自的地方的情况，这对一些客户产生了影响。”总体而言，他说，不管面临所有挑战，“我们收到了很多来自客户的大力赞扬，他们说他们非常感激，没有比客户对你的评价更大的赞美了。”
向电子商务转变是Hogg在锁定期间注意到的最大的单一变化。他估计，这种趋势几乎可以肯定“会持续下去”，并授予“额外收入来源和更高利润率”。他特别指出：“与亚马逊打交道的人数大幅增加，我们能迅速将商品送往亚马逊仓库。”整个情况让人们对物流公司以及它们对于整个供应链重要性的认识更加深刻。
当然，还有一些挑战需要克服。在实施封锁措施后，如利物浦等北部城市中的第3级封锁状态引发了一系列问题，而威尔士最近实施的一项新规定也可能导致那里的订单减少。大卫·霍格指出，一直以来保留合适司机和仓库人员水平，以及确保全国各地由每个仓库全面覆盖，是这些挑战之一的问题所在。
然而，在结束语中，大卫·霍吉报告称：“我们目前处于一个相当好的位置，对那些过去18个月里投资三个新仓库并希望带来更多存储空间的人来说，我们有可用的空间。”
