雪花啤酒处理事情的滞后性,有点严重啊! 2023年5月30日,山东电视台齐鲁频道《小溪办事》节目官号在抖音平台发布了一段视频,画面中,自称为雪花啤酒前代理商的杨先生表示,被雪花啤酒的经理套取相关费用的问题,一直没有得到解决。 一、涂改对账单坑代理商 在面对媒体采访时,杨先生表示,我之前是雪花啤酒的代理商,2021年开始负责雪花啤酒在莱芜市区的销售业务。2021年8月,我发现雪花啤酒的经理套取了我的包销费用,一次就套了我十一万多。 据杨先生介绍,他与雪花啤酒的合作都是先销售后对账,每个月雪花啤酒方面都会提供一份对账单,杨先生一般只看对账单上的总额,也就是这一份信任,给了有些人可乘之机。 雪花啤酒的经理私自涂改机打对账单,将原本四十几万的金额变为三十多万,利润瞬间少了十几万。 为什么不仔细检查对账单?杨先生说以为处得很好,很信任他们,他们怎么说就怎么做。事情发生后,雪花啤酒方面是如何处理的?杨先生说,现在我找他们,他们就躲着我,不给我处理这些事。他们只说,让我自己去找负责单子的经理。但这个经理已经因为套取费用一事被开除了,新换的经理又不解决问题。 按照杨先生计算,他在雪花干了一年,被这种方式累计坑了三十多万。对此,济南市莱芜区雪花啤酒代理的工作人员在接受媒体采访时表示,确实有纠纷,具体情况要找领导解决。 然而,在拨打了三位所谓的“领导电话”后的结果却是没有一个接听的。媒体出面找不到领导,可能杨先生的下一步就只能是法律维权了。 二、处理事情,不能拖呀! 需要大家注意到的是,抖音平台出现的曝光视频并非“全网首发”,2023年5月15日就已经出现在中华网山东平台的网页上。 从5月15日到5月30日,明明有十五天的时间,雪花啤酒却选择了拖下去,任凭舆情事件进一步发酵,让采访视频出现在了抖音平台,后果就是被众多看到的网友质疑,甚至有网友直接评论道:“雪花啤酒是集团吗?” 当然,这件事情的发生,或许与雪花啤酒本身的关联度并不高,某些人利用职务之便的违规违法行为,雪花啤酒似乎有理由拒绝承担相应责任,但是在一个流量时代、法制时代,“应知情而不知情”完全不能成为不处理、不解决问题的理由。 特别是,一直在宣传自身有责任、有担当的企业,遇事找不到领导的情况,不应该发生……