在葡萄酒旅程的道路上,Wine Routes宣布与Grabbi智能葡萄酒餐饮平台建立了紧密的合作伙伴关系。这一联盟为葡萄酒生产商提供了数字化菜单和无接触式支付解决方案。对于使用Commerce7客户关系管理系统(CRM)的酿酒企业,这项合作伙伴关系使得他们能够直接将产品从C7同步至Wine Routes和Grabbi,无需在多个平台间进行繁琐的管理。
当访客抵达酿造厂时,他们可以通过手机轻松地调出Grabbi动态菜单,选择品种、订购并付款,实现了一体化流程。当酿造厂与Wine Routes携手合作时,它们能获得广泛的营销、内容和商业资源,以提升品牌知名度、吸引本地游客,并通过电子商务渠道扩大市场份额。Wine Routes致力于为其合作伙伴提供流量,包括定制介绍、原创内容、高效搜索引擎优化及社交社区建设。
结合使用Wine Routes和Grabbi,便可享受到前所未有的世界级订单和支付体验。动态菜单允许随时调整以反映供货情况或其他变更。此外,每个二维码都可分配给特定的桌位,不再需要猜测哪位顾客点了什么。此外,还有针对不同类型顾客的动态定价机制,以及简化结账流程等功能,使得服务更加高效。
此外,该系统还支持增加购买价值,如附加产品销售以及自动建议的小费金额减少员工索要小费中的不便。在集成Stripe Connected Account进行支付处理并与Commerce 7同步数据的情况下,可确保所有顾客信息及库存数据保持最新且集中。最后,该平台鼓励顾客参与评分、注册葡萄酒俱乐部等活动,更增强用户互动性,同时允许自定义收据上的重要信息传达。此举进一步拓展了酿造厂可能参与活动如“路上表演”的范围,让参观者即刻订购并送往家中(依照法规限制)。