在葡萄酒旅程的道路上,Wine Routes宣布与智能葡萄酒体验平台Grabbi建立了紧密的合作伙伴关系。这一联盟为葡萄酒生产商提供了数字化菜单和无接触式支付解决方案。对于使用Commerce7客户关系管理系统(CRM)的酿酒厂来说,这意味着他们可以直接将产品同步到Wine Routes和Grabbi,而不需要跨多个平台管理商品。一旦访问者抵达酿酒厂的窖藏,他们就能通过手机调出Grabbi动态菜单,选择、订购并付款,这是一个流畅无缝的过程。
当酿酒厂与Wine Routes合作时,他们可以获得一系列广告、内容和商业产品,以提升品牌知名度、吸引本地游客,并通过电子商务渠道吸引新顾客。Wine Routes通过提供关于酿酒厂的简介、原创内容、战略搜索引擎优化以及定期分发的事实通讯,以及不断发展的人气社交社区,为其合作伙伴带来流量。当您结合使用Wine Routes和Grabbi时,酒店客人将享受到一个难忘且世界级订单和支付体验。
这次改进包括动态菜单创建,即任何时候都可根据需求更改菜单信息,如可用性状态、新品名称描述及价格。此外,每个二维码都可以分配给特定餐桌,不再猜测谁点了什么。而且,无论是新顾客还是会员或贸易商,都能扫描二维码进行电子邮件验证,以显示每个级别用户适用的折扣。
此外,该系统还提高了品鉴室效率,使移动订购和非接触式支付更加快速;简化结账流程,让繁忙的服务人员轻松处理订单;鼓励增加购买价值,如附加小吃或礼物;自动建议小费金额方便顾客添加小费而不需索要笨重POS终端。此外,该平台集成Stripe Connected Account进行支付处理,与Commerce 7保持数据同步,便于管理所有客户信息。最后,它还提供了一种增强型消费者体验,让顾客能够直接从座位上使用Apple Pay或Google Pay进行下一次订购,无需下载额外应用程序或注册新的账户。